โซลูชัน
จากปัญหาธุรกิจสู่ความสามารถที่ใช้ซ้ำได้
ความท้าทาย
ปัญหาที่องค์กรเจอบ่อย
การดำเนินงานที่แยกส่วน
งานสำคัญกระจายอยู่หลายเครื่องมือ ทำให้บริบทพนักงานและกระบวนการขาดความต่อเนื่อง
เวิร์กโฟลว์ด้วยมือ
การอนุมัติ การส่งต่อ และการติดตามยังพึ่งการส่งข้อความและการจดจำของคน
ระบบที่ไม่เชื่อมกัน
แต่ละแผนกมีระบบของตัวเอง ข้อมูลซ้ำ และสถานะไม่ตรงกัน
ตรรกะธุรกิจที่ซ้ำซ้อน
กฎเดียวกันถูกสร้างใหม่ในหลายแอป ทำให้ดูแลและปรับยาก
มองไม่เห็นภาพการดำเนินงาน
สถานะงานจริงกระจายอยู่หลายที่ จึงตัดสินใจช้าและตรวจสอบยาก
การเชื่อมโยง
ปัญหา → ความสามารถ → ผลิตภัณฑ์
การอนุมัติด้วยมือ
- การอนุมัติด้วยมือคำขอและการอนุมัติกระจายในแชท↓
- ความสามารถด้านเวิร์กโฟลว์เส้นทางอนุมัติและสถานะที่ใช้ร่วมกัน↓
- Workforce OSผลิตภัณฑ์ที่ประกอบความสามารถนี้
การมองเห็นในโรงงาน
- การมองเห็นในโรงงานสถานะการผลิตกระจายและอัปเดตช้า↓
- ความสามารถด้านการผลิตติดตามงานและบริบทร่วมบนพื้นโรงงาน↓
- FactoryOSอยู่ระหว่างพัฒนา
ปฏิบัติการค้าปลีก
- ปฏิบัติการค้าปลีกออเดอร์ ช่องทาง และสถานะไม่เชื่อมกัน↓
- ความสามารถด้านพาณิชย์การไหลของออเดอร์และบริบทช่องทางร่วม↓
- Commerce OSเร็วๆ นี้
คลังความสามารถ
แนวคิดความสามารถที่ใช้ซ้ำได้
Identity
ใครคือบุคคล บทบาท และบริบทในองค์กร
Workflow
เส้นทางงาน สถานะ และการส่งต่อ
Approval
การตัดสินใจและการอนุญาตตามกระบวนการ
Scheduling
เวลา กะ และการจัดสรรงาน
Reporting
สรุปสถานะจากข้อมูลปฏิบัติการจริง
Analytics
การอ่านแนวโน้มเพื่อการตัดสินใจ — ไม่ใช่แดชบอร์ดปลอม
Notifications
การแจ้งเหตุการณ์ที่เกี่ยวกับงาน
Documents
เอกสารและหลักฐานที่ผูกกับกระบวนการ
Integration
การเชื่อมระบบภายนอกโดยไม่แตกบริบทกลาง
AI Assistance
การช่วยงานประจำในอนาคต — เป็นแนวคิด ไม่ใช่คำมั่น
โดเมน
โดเมนความสามารถของ CTD
Workforce
งานที่เกี่ยวกับพนักงาน การลา การเข้างาน และการอนุมัติ
Manufacturing
การผลิต พื้นโรงงาน และการติดตามงาน
Commerce
ออเดอร์ ช่องทาง และการไหลของสินค้า
Internal Operations
งานภายในองค์กร เช่น การเรียกเก็บเงินและกระบวนการสนับสนุน
AI & Automation
การช่วยและทำให้ขั้นตอนซ้ำอัตโนมัติบนความสามารถเดิม
ผลิตภัณฑ์
การประกอบความสามารถเป็นผลิตภัณฑ์
ทำไม CTD
ปรัชญาวิศวกรรมในบริบทโซลูชัน
ธุรกิจก่อนซอฟต์แวร์
เริ่มจากปัญหาและการดำเนินงาน แล้วค่อยเลือกวิธีทางเทคนิค
ความสามารถสำคัญกว่าฟีเจอร์
ออกแบบความสามารถที่ใช้ซ้ำได้ มากกว่าสะสมรายการฟีเจอร์
นำกลับมาใช้ก่อนทำซ้ำ
แชร์โมเดลและเวิร์กโฟลว์เมื่อปัญหาซ้อนกันระหว่างผลิตภัณฑ์
รากฐานที่เสถียร
ลงทุนกับมาตรฐานที่ทำให้ผลิตภัณฑ์ถัดไปสร้างได้เร็วขึ้นโดยไม่เปราะ
คุยปัญหาธุรกิจหรือความเหมาะสมของผลิตภัณฑ์
บอกปัญหาเชิงปฏิบัติการที่องค์กรเผชิญ — เราจะอธิบายว่าความสามารถและผลิตภัณฑ์ใดน่าจะเหมาะ